Service
Sie benötigen schnelle Hilfe, gezielte Unterstützung oder einen kompetenten Ratschlag, dann können wir, die Mitarbeiter der Zinzius GmbH helfen.
Unser Team besteht aus fachkundigen Mitarbeitern, die alle ihren Beruf von der Pike auf gelernt haben. Durch eine Vielzahl anspruchsvoller Projekte und die regelmäßige Qualifikation haben wir unseren Wissensstandard permanent aktualisiert und stehen Ihnen gerne mit unserem Wissen bei.
Netzwerk-Analyse
Auf Wunsch prüfen wir das Netzwerk in Ihrem Unternehmen. Unsere Analyse umfasst die Erfassung aller vorhandenen PC´s und Server mit Netzwerkanschluss, die Auffindung nicht verwendeter Benutzerkonten auf Arbeitsplatz-Rechnern, die Entdeckung aktuell unbekannter Netzwerkgeräte und nicht benötigter Freigaben, die Dokumentation über alle installierten Geräte, eine Netzwerkprüfung zum Ermitteln von Sicherheitslücken, das Scannen nach Funkverbindungen und USB-Anschlüssen, sowie die Ermittlung der Speicherplatzauslastung der Festplatten.
Durch unsere Netzwerk-Analyse besitzen Sie die Gewissheit, den Sicherheitsstand Ihres Netzwerks zu kennen. Nach der Prüfung der Analysepunkte geben wir Ihnen hilfreiche Hinweise dazu, was gemacht werden muss. Dann können Sie, wenn gewünscht, Ihre Systeme auf den aktuellen Stand bringen bzw. bringen lassen.
Lieferung und Montage
Lassen Sie sich Ihren PC, den Drucker, den Monitor, den Server einfach und stressfrei nach Hause liefern. Unsere qualifizierten Mitarbeiter übernehmen auf Wunsch den professionellen Aufbau und die sichere Installation. Ihr PC und sämtliche Peripheriegeräte werden professionell miteinander verbunden und auf korrekte Funktion geprüft. Und damit das Ganze eine runde Sache wird, nehmen wir Ihre Altgeräte auch gleich wieder mit. Denn Altgeräte und Elektroschrott gehören aus Umweltgründen nicht in den Restmüll.
Entsorgung
Nach dem Elektrogesetz müssen seit dem 24. März 2006 alle Elektro-Altgeräte, die mit einem Kabel oder Batterien (Akkus) betrieben werden, einer getrennten Sammlung zugeführt werden. Als Service für unsere Kunden nehmen wir auch weiterhin, auf freiwilliger Basis und für Sie kostenlos, Ihre alten PC und Peripheriegeräte zurück und entsorgen diese für Sie, fachgerecht entsprechend den gesetzlichen Vorschriften.
Reparaturservice
Wenn mal etwas nicht funktioniert, bringt es unser Reparaturservice schnell und günstig wieder zum Laufen. Wir machen keine vagen Aussagen - zunächst setzen wir unsere Diagnosesoftware ein, um Ihnen genau sagen zu können, was getan werden muss. Und in Zusammenarbeit mit unseren Firmenpartnern garantieren wir Ihnen dann schnelle Hilfe zu fairen Preisen.
Finanzierungsplanung
Egal, ob Sie Ihren PC von Grund auf neu ausstatten möchten oder sich den Traum vom TFT-Flat-Screen verwirklichen wollen, wir unterstützen Sie bei der Realisierung. Bequem bezahlen in kleinen Monatsraten und mit flexiblen Laufzeiten. Unsere Mitarbeiter stehen Ihnen für ein persönliches Gespräch gerne zur Verfügung.
Mobile Betreuung
Wenn Sie wollen, kümmern wir uns um Sie und Ihre IT-Aufgaben. Unsere Mitarbeiter kommen zu vereinbarten Terminen vorbei, warten und pflegen Ihre IT, beraten Sie und geben hilfreiche Hinweise. Unsere Mitarbeiter sind fachkundig und arbeiten zügig. Das steigert die Flexibilität und senkt Ihre Kosten.
Und das sind Ihre Vorteile:
- Ein Ansprechpartner für Sie und Ihre IT-Belange
- Unser Mitarbeiter ist monatlich, für die vereinbarten Stunden, bei Ihnen vor Ort
- Systematische Begutachtung Ihrer PCs und Peripheriegeräte
- Permanent aktuelle Dokumentation Ihrer IT-Systeme
- Ausführung von Systemänderungen und Updates, ohne zusätzlichen Aufwand
- Keine Abhängigkeit bei Urlaub und/oder Krankheit
- Verfügbarkeit eines Notdienstes
- Wegfall von Fahrtkosten und günstigere Folge-Stundensätze
- Kalkulierbare Aufwendungen ermöglichen Ihnen Zeitersparnis und Kostenminimierung
Wartungsvertrag „Best Friend“
Computerfehler treten häufig genau dann auf, wenn man sie nicht benötigt. Eine reibungslose Funktion aller IT-Systeme ist für ein Unternehmen heute unverzichtbar. Aber, ohne externe Unterstützung durch einen leistungsstarken Partner lassen sich die Anforderungen an eine fachgerechte Wartung häufig nicht gewährleisten. Unternehmen ohne einen eigenen Administrator stoßen mit den aktuellen Wartungsanforderungen rasch an die Grenzen ihrer Leistungsfähigkeit.
Abhilfe schafft ein Wartungsvertrag, der für einen festen Betrag die regelmäßige und professionelle Betreuung Ihrer gesamten Informationstechnologie sicherstellt.
Damit wollen wir Ihre Erwartungen deutlich übertreffen. Mit unserem Service sind wir über die zuverlässige Betriebsbereitschaft hinaus wertvoller Begleiter für Ihr Unternehmen. Damit wir Ihre individuelle Anforderung persönlich besprechen können, sollten Sie uns anrufen. Sie erreichen uns unter: ( 02774/924 913 0).
Fernwartung - die zukunftsorientierte Lösung
Sparen Sie an der richtigen Stelle! Durch unsere Fernwartungslösung entstehen keine unnötig langen Wartezeiten auf den Service-Techniker, keine teuren An- und Abfahrtskosten, denn wir betreuen Ihre IT-Systeme umfassend und kostengünstig! Mit unserer Software, „NetOp OnDemand“, kommen wir auf Ihren Bildschirm, lösen Ihr Problem und zwar live!
Und so funktioniert das:
Als unser Wartungskunde können Sie jederzeit bei uns anrufen. Wir haben die Möglichkeit, mit Hilfe unserer Software, jeden Ihrer, ans Internet angeschlossenen Computer, von Eschenburg aus, umfänglich zu betreuen.
Die Software finden Sie auf unserer Internetseite. Nachdem Sie uns angerufen haben, müssen Sie den Begriff „Support-Tool“ anklicken. Ein Eingabefenster öffnet sich und Sie erhalten von unserem Mitarbeiter eine Servicenummer, die Sie dort eintippen müssen. Nach Freigabe des Zugriffs können Sie unsere Arbeiten beobachten und jederzeit bei Fragen eingreifen. Nach der Fernwartung wird das Programm deaktiviert und kann, ohne Eingabe einer neuen Servicenummer auch nicht mehr aktiviert werden.
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben? Rufen Sie uns an und wir zeigen Ihnen die kostengünstige und zukunftsorientierte Möglichkeit der Fernwartung - ( 02774/ 924 913 -0 )